Script

最初に伝える文

デグーを飼っています。現在「症状名・状態」があり、デグーの診療可否と受診できる時間を確認したくて電話しました。

Questions

聞くこと

  • デグーの診療は可能ですか
  • 本日または近日で予約できますか
  • 担当できる先生がいる曜日や時間帯はありますか
  • 呼吸が苦しい、食べない、出血などの場合は当日対応できますか
  • 便・尿などの試料や、写真・動画、過去の検査結果は持参した方がよいですか
  • 移動中の給水や保温・冷却について指示はありますか
  • 初診料、想定される検査、支払い方法を事前に確認できますか

Tell

伝えること

  • デグーであること、年齢、性別、体重
  • いつから何が変わったか
  • 食べた量、便の有無、飲水量
  • 呼吸、よだれ、下痢、出血、けいれんなど同時にある症状
  • 持病、過去の検査結果、使用中の薬・サプリと最終投与時刻
  • 誤食・中毒が疑われる場合は、製品名、成分、時刻、推定量
  • 移動にかかる時間と到着可能時刻

参考:RSPCA「Degu health」MSD Veterinary Manual「Common Laboratory Tests」(2026-08-12 確認)